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Infraestrutura e Redes Serviços Internos (STI) Sistemas e Aplicações Suporte e Manutenção de Equipamentos
Sistemas e Aplicações

Implantação de Módulos do SIG

Definido no cronograma do projeto.
Sistemas e Aplicações

Implantação do GLPI nas Unidades

15 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Antivírus

5 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Cliente de E-mail

5 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Driver de Impressora

5 dias úteis.
Infraestrutura e Redes

Instalação de Novos Pontos de Rede

2 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Software de Scanner

5 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Software para Certificado Digital (Token)

5 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação de Softwares Utilitários

5 dias úteis.
Infraestrutura e Redes

Instalação e Manutenção de Ponto de Rede ou Telefone

5 dias úteis.
Suporte e Manutenção de Equipamentos

Instalação/Atualização de Sistema Operacional

5 dias úteis.
Serviços Internos (STI)

Licenças e Afastamentos

5 dias úteis para abertura e encaminhamento.